Nederlandse ondernemer beoordeelt betalingsgedrag klant niet anders tijdens crisis
Nederlandse ondernemers beoordelen het betalingsgedrag van hun binnenlandse en buitenlandse afnemers tijdens de huidige economische crisis niet anders dan in voorgaande jaren. Dat terwijl ondernemers uit overige Europese landen aangeven het afgelopen jaar minder tevreden te zijn geworden over het betalingsgedrag van hun klanten. Dat is één van de verrassende conclusies uit de Betalingsbarometer 2009 van kredietverzekeraar Atradius. Dit is vooral verrassend als we zien dat Nederlandse bedrijven hun betalingstermijnen gemiddeld met vijf dagen hebben verlengd van 28 naar 33 dagen.
Ook in de vierde editie van de Betalingsbarometer doet Atradius - één van 's werelds grootste aanbieders van kredietverzekeringen en incassodiensten - onderzoek naar de betalingsmoraal van 1.800 ondernemingen in negen Europese landen: Nederland, Duitsland, België, Frankrijk, Groot-Brittannië, Denemarken, Zweden, Spanje en Italië. Uit het onderzoek komen aanzienlijke verschillen tussen de onderzochte landen naar voren.
Gemiddelde betalingstermijn
2009 2008
1. Duitsland 24 dagen 1. Duitsland 24 dagen
2. Zweden 30 dagen 2. Nederland 28 dagen
3. Groot-Brittannië 32 dagen 3. Denemarken 29 dagen
4. Nederland 33 dagen 4. Zweden 30 dagen
5. Denemarken 34 dagen 5. Groot Brittannië 31 dagen
Bron: Atradius Betalingsbarometer 2009
Sneller betalende buitenlandse klanten
Nederlandse bedrijven hebben hun gemiddelde betalingstermijn verlengd van 28 naar 33 dagen. Hiermee staat Nederland op plaats vier in de betalingstermijn top 5. Met een Europees gemiddelde van 42 dagen hanteert Nederland – ondanks de stijging – nog steeds een redelijk strenge betalingstermijn voor zijn binnen- en buitenlandse handelspartners. Nederland is echter samen met Duitsland het enige Europese land dat verbetering ziet in de betalingsmoraal van zijn buitenlandse klanten. Voor Nederland daalde het gemiddeld aantal dagen voordat overgegaan wordt tot betaling van 45 dagen naar 42 dagen. Voor Duitsland van 32 naar 31 dagen. De overige landen registreerden juist een sterke toename. In Spanje en Groot Brittannië met 10 dagen en in Italië zelfs met 11 dagen.
Meer vertrouwen in buitenlandse dan binnenlandse klanten
De Betalingsbarometer van Atradius laat zien dat Nederlandse bedrijven gemiddeld snel betaald krijgen. Toch geeft 55 procent aan de betalingsmoraal van hun Nederlandse klanten "onvoldoende' tot "redelijk' te vinden. Een hoog cijfer, zeker als we zien dat Nederlandse bedrijven - na Duitsland, Zweden en Denemarken – gemiddeld genomen het snelst hun geld ontvangen. Frappant is ook dat Nederlandse ondernemers meer vertrouwen hebben in het betalingsgedrag van hun buitenlandse afnemers dan in dat van hun Nederlandse afnemers. "Slechts' 41 procent geeft namelijk aan het betalingsgedrag van de buitenlandse klanten "onvoldoende' tot "redelijk' te vinden tegenover de genoemde 55 procent bij binnenlandse klanten.
Nederlanders betalen snel
Buitenlandse handelspartners laten zich - net als in 2008 - positief uit over het betalingsgedrag van hun Nederlandse handelspartners. Alleen het Deense en Zweedse betalingsgedrag wordt beter beoordeeld dan het Nederlandse. 66 procent van de buitenlandse respondenten is "tevreden' tot "zeer tevreden' over de snelheid waarmee Nederlandse ondernemers betalen. Voor Zweden en Denemarken is dit respectievelijk 74 en 72 procent.
Minder Nederlandse bedrijven beschermen zich tegen betalingsrisico's
Van de Nederlandse ondernemers zegt in 2009 60 procent bewuste stappen te nemen om zich te beschermen tegen wanbetaling. Deze stappen kunnen variëren van een actief credit management tot het leveren op vooruitbetaling en het afsluiten van een kredietverzekering. Dit percentage is fors lager dan voorgaande jaren. Gold dat in 2006 nog bijna voor 8 op de 10 bedrijven, één jaar later ging dit op voor 65 procent van de ondernemers.
De volledige Betalingsbarometer van Atradius is beschikbaar via: www.atradius.nl
